Conditions Générales de Location

Pièces obligatoires
  • Etre titulaire du permis de conduire depuis plus de 3 ans.
  • Etre âgé de plus de 25 ans et posséder une pièce d’identité valide
  • Posséder une carte pro ou une licence de transport valide
Paiement et Cautions
  • Carte bancaire, espèces, chèque, virement et prélèvement
  • AUCUN véhicule ne partira sans paiement ni caution
  • * Attention au plafond de votre compte bancaire

Location

  • Etre titulaire du permis de conduire depuis plus de 3 ans.
  • Etre âgé de plus de 25 ans et posséder une pièce d’identité valide
  • Posséder une carte pro ou une licence de transport valide
 

De quels documents ai-je besoin pour louer un véhicule ?

  • Une pièce d'identité
  • Un permis de conduire
  • Une carte Pro
  • Un KBIS de moins de 3 mois
  • Un chéquier
  • Une Carte bancaire
 

Ma caution sera t'elle encaissée ?

Vous disposez de plusieurs manières de déposer une caution chez Elysées Lines :

Caution non-encaissé :

  • Carte Bancaire : C’est un pré-autorisation, la somme est bloqué sur votre plafond bancaire mensuel, vous devrez passer à l’agence chaque mois afin de renouveler l’opération.

Caution encaissé :

  • Chèque : Le jour, ou le lendemain du début de la location.
  • Espèces : La caution est déposé sur notre compte bancaire ou gardé dans un coffre fort.
Dans tous les cas, la caution est restituable à tout moment.



Quelle est la marche à suivre lorsque j’ai un accident ?

Si vous avez un accident :

  • Vous trouverez un constat pré-rempli dans le véhicule.
  • Appelez l’assistance de l’assurance (Le numéro figure sur l’attestation d’assurance) si le véhicule est non-roulant.
  • Envoyez un mail, ou appelez l’agence dès que possible.

Si vous n’êtes pas responsable :

  • Vous n’aurez rien à payer

Si vous êtes responsable :

  • il faudra payer la franchise de 1000€ et l’assurance prend le reste en charge
Nous fournissons un véhicule de remplacement si nous en avons de disponible sur le moment

Combien coûte un élément abîmé lors de la restitution du véhicule ?

  • L’État des lieux aller du véhicule est un moment important de la location.
    En effet, chaque élément rayé, enfoncé ou ca ssé sera facturé au prix catalogue de la marque du véhicule, si il n’est pas signalé lors de l’État des lieux aller.
  • C'est pourquoi il est très important de faire minutieusement le tour du véhicule.
    Pour plus d’informations veuillez consulter les conditions générales de location.
 

De quelle manière sont traitées les contraventions ?

  • Les contraventions sont automatiquement transférer à l’adresse du siège social de votre société.
  • Les frais de gestion (Envoi A/R et traitement) de chaque contravention reçue est facturé 10 euros HT.
 

Puis-je choisir un modèle de véhicule en particulier ?

  • Dans le cadre d’une location-vente, vous pouvez choisir le véhicule que vous souhaitez, dans les moindres détails.